Cómo crear una estrategia de medios sociales
Los medios de comunicación social ¿Usted
está luchando para crear una estrategia de medios sociales para su negocio?
A falta de comprensión de los
comportamientos sociales de sus clientes?
No hay datos, no hay problema!
Es probable que sus competidores hayan
hecho todo el trabajo duro y todo lo que tiene que hacer es buscarlo.
En este artículo de medios de comunicación
social, les voy a mostrar cómo investigar un plan de juego social de la
competencia para que pueda construir una estrategia de social media sólida de
su cuenta.
Encontrar los Fundamentos
Cuando se trata de marketing en medios
sociales, es necesario responder a algunas preguntas fundamentales:
En caso de que su negocio se encuentre
en los medios de comunicación social?
¿Qué redes debe elegir?
¿Cómo se crea un gran perfil?
¿Qué tipo de contenido debe publicar, y cuando debería publicarlo?
Todo el mundo debe responder a estas
preguntas, incluyendo los dueños de negocios que desean crear una estrategia
para sus propios negocios, gerentes de marketing que necesitan convencer a su
director general para invertir en medios de comunicación social y los
consultores que crean estrategias para clientes en una amplia variedad de
industrias.
Afortunadamente, usted puede encontrar
respuestas a través del proceso de la investigación de su competidor.
Comparación del tamaño de la Audiencia
Usted no debe obsesionarse con el número
de fans o seguidores que sus competidores tienen, y señaló que estos números al
comienzo de su campaña puede ayudar a responder las siguientes preguntas
importantes.
Observando el número de aficionados que
sus competidores tienen puede ayudarle a responder algunas preguntas
importantes relacionadas con su propio negocio.
1. En caso de que su negocio este en los
medios de comunicación social?
Si sus competidores tienen una audiencia
en los medios sociales, ya sea 100 o 100 mil personas, la respuesta debe ser
afirmativa. De lo contrario, sus competidores están aprovechando una base de
clientes que a su empresa le falta por completar.
2. ¿Qué redes debería concentrarse en su
negocio?
¿Todos tus competidores tienen fuertes
presencias en algunas redes, como Facebook, LinkedIn y Twitter, pero no otros,
como Pinterest? Si la respuesta es sí, entonces significa dos cosas:
1) las empresas en su industria no les
va bien en Pinterest o
2) con la creatividad, usted tiene la
oportunidad de llegar a un grupo de clientes con poca competencia.
3. ¿Ha llegado a todo su público
objetivo?
La investigación con el competidor no se
limita sólo a las empresas de comenzar su estrategia de medios sociales. Si
usted ha estado utilizando las redes sociales por un tiempo, pero no obtiene
resultados, echa un vistazo a el tamaño de las audiencias de sus competidores
de medios sociales para ayudar a evaluar si usted está alcanzando el éxito y a
muchos de sus clientes potenciales como sea posible, o si usted todavía tiene
un espacio para hacer crecer su red.
Cómo comparar a sus competidores en el
tamaño de Audiencia?
En primer lugar, tendrá que averiguar cuáles
son las redes sociales que más utilizan sus competidores. Para ello, empieza
por ir a la página web o blog de sus competidores
para ver qué iconos sociales están siendo utilizados por ellos, y en qué posición
se encuentran ubicados.
A continuación, haga una búsqueda en Google para el nombre comercial de sus competidores. Por lo general, las redes sociales son más activas y aparecerán en las tres primeras páginas de resultados de búsqueda.
Una vez que has descubierto las
principales redes que utilizan sus competidores, puede obtener su número de
seguidores / fans al simplemente visitar sus perfiles e introduciendo los
números en una hoja de cálculo.
Alternativamente, puede utilizar las
herramientas mencionadas abajo para encontrar, analizar y controlar el tamaño
de la audiencia y el crecimiento de sus competidores.
Páginas de Facebook que hay que vigilar
Si usted ya tiene una página en
Facebook, puede utilizar las páginas de la sección de su panel de
administración, mira añadir páginas de Facebook de sus competidores para ver
cuántos gustos tienen y controlar su crecimiento como sobre una base semanal.
Simplemente utilice el enlace Agregar
páginas a añadir nuevas páginas a su lista de vigilancia. Si usted nota que un
competidor en particular tiene un enorme aumento en el crecimiento, no deje de
visitar su página para ver si están haciendo algo interesante con su público.
Twitter Contador
Twitter Contador le permite buscar en el
crecimiento seguidor de sus competidores de hasta tres meses de forma gratuita.
Usted puede mirar en una cuenta a la vez, o introduzca dos cuentas para
comparar los seguidores y el crecimiento de Twitter.
Wildfire
Para obtener una rápida comparación de
la cantidad de seguidores en Twitter, Facebook o Google+, a cuantas personas
les gusta los círculos de sus competidores, ingrese a Wildfire gratis, y mire
quien de sus competidores está ganando en las herramientas sociales. Se le da
una instantánea actual de los tamaños de la audiencia mediante la introducción
del nombre de perfil / página o URL de presencias sociales de sus competidores.
Después de obtener estadísticas para los
tres competidores iniciales, puede agregar más competidores si se desea. La
parte buena es que usted puede ver no sólo su tamaño de la audiencia actual,
también se puede ver su crecimiento en los últimos tres años.
Rival IQ
Rival IQ es un investigador virtual y
vigila la herramienta del competidor que le permite introducir un número
ilimitado de competidores y comparar sus seguidores sociales con la tuya.
Usted puede utilizar Rival IQ para revisar
periódicamente los seguidores de Twitter, Facebook y Google+ a cuantos les gustan
los círculos por el recuento de sus cuentas junto a sus competidores.
Conclusión
Aunque el tamaño de la audiencia que
puede decir mucho, no se puede decir todo. Seguramente usted no quiere emular
el estilo de un competidor que no está participando con su público, o uno que
simplemente ha comprado a sus seguidores y fans para inflar sus números, no la
calidad de las relaciones. Es por ello que la participación debe ser una parte
importante de su investigación con el competidor.
Así que ¿cómo se mide la participación
de sus competidores? Es fácil, los informes gratuitos proporcionados por Symple Measured son un gran lugar para comenzar.
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